BPM dünyasını keşfet
Ultia’nın BPM altyapısını kullanarak kendi modüllerinizi oluşturun, süreçlerinizi uçtan uca tasarlayın, kullanmak istediğiniz servisleri kendiniz belirleyin.
Altyapı
Akış Sihirbazı
Akış sihirbazı ile ihtiyaç duyduğunuz tüm süreçleri tek bir yerden dakikalar içinde oluşturarak kullanmaya başlayabilirsiniz.
Low Code
Ultia’nın low-code yapısı sayesinde detaylı kod bilgisine ihtiyaç duymadan, sürükle-bırak yöntemiyle hayalinizdeki süreci rahatlıkla tasarlayabilirsiniz.
Kullanıcı Yönetimi
Bağlı kullanıcılarınızı ve organizasyonlarınızı farklı bir uygulamaya ihtiyaç duymadan kolayca yönetebilirsiniz.
Rol Yapısı
Role dayalı yetkilendirmeler ve rol seviyesinde yönetilen ekranlar ile süreçlerinizi güvenli bir şekilde yönetebilirsiniz.
Mobil
Ultia mobil uygulamasıyla her an her yerde işlerini takip edebilir, ekibinizle daima iletişimde kalabilirsiniz.
PostgreSQL
Ultia’nın MSSQL veritabanının yanında sunduğu açık kaynak kodlu PostreSQL desteği sayesinde veritabanı için fazladan lisans ücreti ödemezsiniz.
Otomasyon
Aktiviteleriniz için planlı iş kuralları yazarak otomatize edebilir ve işlerin belirlediğiniz tarihte otomatik olarak gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz.
Toplu İşlem
Toplu işlem desteğiyle harici kayıtlarınızı toplu olarak ultia’ya aktarabilir ve farklı formatlarda dışarıya aktarabilirsiniz.
Sanal Asistan
Öğrenen ve kendini geliştiren akıllı chatbot desteği ile tüm sorularınıza hızlı cevaplar bulabilirsiniz.
AI
Mail-to-Ticket gibi kurgularla mail üzerinden kayıt açma, otomatik kategorizasyon ve açık kayıt ile ilişkilendirme gibi yapay zeka çözümleriyle süreçlerinizi güçlendirebilirsiniz.
Süreç
SLA
Dinamik SLA altyapısı ile süreçlerinizi saatlik, günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak takip edebilir, renklenen kayıtlar sayesinde süresi geçen kayıtlarınızın görünürlüğünü artırabilirsiniz.
Anket
Anket desteği ile ekibinizden değerli geri bildirimler toplayabilir, sonuçları analiz ederek süreçlerinizi iyileştirebilirsiniz.
Duyuru
Şirkete ait önemli gelişmeleri belirlediğiniz formatta, belirlediğiniz kullanıcı gruplarına tercih ettiğiniz süre aralığında duyurabilirsiniz.
Bildirim
SMS, MMS, E-Mail, Push Notification gibi bilgilendirme araçlarından faydalanarak iş süreçlerinizin takibini kolayca sağlayabilirsiniz.
Vardiya
Vardiya yönetimi ile belirlediğiniz kullanıcı grubu için yeni vardiya sistemi oluşturabilir, mevcut sistemi düzenleyebilir, güncelleyebilir ve otomatize edebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular özelliğiyle ekibinizin cevap aradığı soruları konfigüratif olarak düzenleyerek ekibinize rehberlik edebilirsiniz.
Self Servis Portalı
Sade ve kolay kullanılır self servis portalı üzerinden ekibinizin kendilerine atanmış görevleri hızlıca fark edip aksiyon almalarını sağlayabilirsiniz.
Gelişmiş Yönetici Paneli
Farklı uygulamalara ihtiyaç duymadan ekibinizin aksiyonlarını, yetkilerini ve rollerini gelişmiş yönetici panelinden kolayca yönetebilirsiniz.
Vekalet Yönetimi
Vekalet yönetimi ile müsait olmayan ekip üyelerinizin sorumluluklarını başkalarına devrederek olası gecikmelerin önüne geçebilirsiniz.
Kullanıcı Deneyimi
Kullanıcı Deneyimi
Başlangıç Merkezi ile süreç takibi, süreç yönetimi, yeni kayıt oluşturma gibi tüm aksiyonları tek bir ekrandan görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Bildirim Ayarları
Kişiye özel ayarlar özelliği ile kullanıcılarınızın almak istediği bildirimleri özelleştirmelerini sağlayabilirsiniz.
Sık Kullanılanlar
Sık Kullanılanlar özelliğiyle sıklıkla ziyaret ettiğiniz menülere hızlıca ulaşabilirsiniz.
Detaylı Arama
Detaylı arama ekranları ile süreçlerinizdeki tüm kayıtlarınızı sorgulayabilir, sorgularınızı daha sonra yeniden kullanmak üzere kaydedebilirsiniz.
Filtre Yönetimi
Kullanıcılar için dinamik filtreler oluşturabilir, kullanıcılarınızın kendi filtrelerini oluşturarak başlangıç merkezinde kullanmalarını sağlayabilirsiniz.
Dashboard
Konfigüre edilebilir dashboard özelliğiyle süreçlerinizi görsel grafikler ve tablolar eşliğinde kolayca takip edebilirsiniz.
Oyunlaştırma
Ayın en çok kayıt çözen kullanıcısı vb. rozetlerle kullanıcılarınızı ödüllendirebilir, kullanıcılarınızın bu ödülleri profillerinde sergilemesini sağlayabilirsiniz.
Responsive Ekranlar
Dinamik, sade ve responsive ekranlar ile süreçlerinizi hem mobil hem de web üzerinden kolayca takip edip yönetebilirsiniz.
Gelin Beraber Çalışalım ve Büyüyelim!
Avantajlı iş ortaklığımızdan yararlanmak için bize ulaşın.